Términos y Condiciones de la formación “Método KSOS”

1. Descripción de la formación
Esta es una formación online para la búsqueda de empleo, con una duración de 3 meses. Incluye acceso a contenidos grabados, materiales complementarios, ejercicios prácticos y soporte individualizado.
El curso incluye:
Módulos grabados con contenido estratégico. Acceso a la plataforma durante 3 meses excepto si es elegible a la garantía o bono
Bonos aplicables durante el curso, si se cumplen los requisitos de entrada (refiérase al PDF que la persona que le hizo la llamada para entrar le envió, para ver qué bonos se incluyen para ti. Si tiene dudas, le puede preguntar a su asesor asignado)
Soporte individual escrito a través de WhatsApp durante 3 meses desde tu comienzo
Acceso a una comunidad privada con personas en tu misma situación
Algunas sesiones individuales con tu tutor, marcadas por la realización del curso
2. Acceso y Duración
El curso tiene una duración de 90 días
El acceso a los módulos es progresivo semanalmente (no se tiene acceso a todo el contenido abierto desde el inicio, se va accediendo al nuevo contenido progresivamente para para garantizar el buen funcionamiento) y se mantiene el acceso a la plataforma solo durante los 3 meses del curso (excepto a las personas elegibles a bono o garantía).
Los bonos deben solicitarse antes de la fecha de finalización de esos 3 meses, si no se perderá el acceso a los mismos. En algunos casos, su aplicación puede tardar hasta 2 semanas desde la solicitud.
3. Soporte y Acompañamiento
El acompañamiento será realizado por un tutor/a del equipo, y tu caso será revisado por Laura Villalibre con el tutor. Siempre el contacto directo en reuniones y el soporte de Whatsapp será con tu tutor.
El soporte individual se brinda a través de WhatsApp escrito por conversación privada 1:1. Los mensajes serán respondidos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
La comunicación es reactiva: el alumno debe contactar con sus dudas. Se intentará hacer seguimiento semanal proactivo por Whatsapp por privado. El seguimiento es personalizado y sin límite de veces de contacto por Whatsapp durante los 3 meses.
4. Responsabilidad del Alumno
El alumno es responsable de aplicar los contenidos, completar las actividades sugeridas y seguir las recomendaciones.
Los resultados dependen del esfuerzo individual, la aplicación de la información entregada, y el mercado laboral. El curso no garantiza entrevistas ni ofertas.
Por este motivo, al aceptar estos términos y condiciones, y acceder al contenido de la formación, reconoces y aceptas que la falta de resultados concretos no constituye una razón válida para solicitar un reembolso ni parar de abonar las cuotas.
5. Garantía Extendida
Si al finalizar los 3 meses el alumno no ha conseguido empleo y ha participado activamente, podrá solicitar una extensión gratuita de 3 meses con acceso a:
• La plataforma con los contenidos
• Soporte individual por WhatsApp (no se garantiza un tiempo máximo de respuesta (como las 48 horas hábiles aplicables al curso)) pero ningún alumno quedará sin acompañamiento o ni sin respuesta
Para aplicar a esta garantía, el alumno debe haber cumplido con:
• 100% del contenido visualizado
• Uso de todos los bonos disponibles en los 3 primeros meses
6. Política de Reembolsos y Pagos
Los alumnos tienen derecho a desistir de la compra en 14 días naturales desde la contratación, siempre que no hayan accedido al contenido digital del curso.
Entrar en el módulo 1 se considera como acceso al contenido.
Una vez accedido a cualquier material (a partir de la primera clase del módulo 1 incluida) o sesión, el derecho de desistimiento queda anulado.
No se admitirán reembolsos parciales ni totales tras el acceso a los contenidos.
El pago en cuotas no exime del pago total. Es una facilidad, no un sistema mensual ni una membresía que se pueda cancelar. Al aceptar esta modalidad, el alumno asume el compromiso firme e irrevocable de abonar la totalidad del importe contratado. Cualquier circunstancia no exime del cumplimiento íntegro de la obligación de pago.
El impago de una sola cuota supondrá la suspensión inmediata del acceso y la reclamación legal del importe total pendiente, junto con los intereses y costes que pudieran generarse hasta su completo pago.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso fuera del ámbito personal del alumno.